Conflicto de informacion


definicion de conflicto de informacion.Los conflictos de información suceden cuando entre dos o mas personas falta información que le pueda ayudar a resolver ciertas problemáticas o tomar una decisión correcta. Al estar las personas mal informadas surge una diferencia entre ellos sobre la información que es relevante.

Un conflicto es el enfrentamiento que se genera entre dos o más personas o entre grupos cuando difieren en cuanto a sus valores, intereses o modalidades, donde cada una de las partes quiere tener el control, la posesión o el poder total.

Causas de los conflictos

Los conflictos de información suceden por la falta de información a la hora de tomar las decisiones llevando a una mala interpretación de la situación. También sucede por:

  • Interdependencia laboral.
  • Información falsa o manipulada.
  • Percepción falsa.
  • Ideologías cerradas.
  • Desigualdad de oportunidades.
  • Diferencia en los objetivos de cada persona.
  • Diferencia de percepción de las partes, donde cualquier desacuerdo puede generar dicho conflicto, ya sea por percepciones inexactas, diferentes horizontes temporales, diferentes objetivos o posiciones incongruentes.
  • Por la demanda creciente de especialistas

Consecuencia de los conflictos de información

  • Descenso en la comunicación.
  • Estereotipos negativos.
  • Mayor liderazgo autocrático.

Características de los conflictos

  • Se generan por desacuerdos entre personas o grupos.
  • Es natural.
  • Es visible.
  • Siempre va ligado a un problema de poder.
  • Puede dar paso a la violencia física, psicológica y verbal.
  • Da paso a problemas entre dos o mas personas, o entre grupos.
  • Inicia desde que hay diferencias entre los puntos de vista de dos o más personas.

Los conflictos de información pueden ser positivos o negativos. Es positivo cuando el problema a discutir  puede llevar a un resultado constructivo, por otro lado es negativo cuando se crean efectos que llegan  a desviar los esfuerzos  para llegar a una meta o se llega a agotar los recursos.

Tipos de conflictos de información


  • Conflictos de información innecesarios: que surge cuando la información entre dos o mas personas en conflicto es insuficiente.
  • Conflictos de información auténtico: este tipo de conflicto se da cuando la información entre las personas nunca llega a ser compatible, así como también los procedimientos que llegan a utilizar las personas a la hora de recolectar los datos.

Recomendaciones que ayudan con el estudio de este tema.

Créditos & citaciones.


  • Autor: Equipo de redacción, Gaceta educativa - Lostipos.com.
  • Fecha de publicación: junio 15, 2016.
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